一、专业（yè）简（jiǎn）介

家政（zhèng）服务专业（yè）是第三产业冉（rǎn）冉（rǎn）升起的新星。有（yǒu）着广阔的（de）事业（yè）拓（tuò）展（zhǎn）潜（qián）力（lì），属于（yú）一个自身修养（yǎng）、素质（zhì）提高和职业（yè）需要兼具的应（yīng）用（yòng）型专业。

二、专业（yè）设（shè）置背景

随着中国市场经济的不断发展、成熟，产业结（jié）构（gòu）的调整问题摆在了面（miàn）前。缩小（xiǎo）第一、二产业（yè）的比重，加大（dà）第三产（chǎn）业——服（fú）务业的比重，既是（shì）实行市场经（jīng）济的必然结果，又顺应（yīng）了家庭服务消（xiāo）费需（xū）求上升的（de）现实（shí）状况。家政服（fú）务（wù）作为满足家庭生活、家庭功（gōng）能社会化的一种（zhǒng）行业，作为改善家庭生活质量，提高家庭（tíng）生活（huó）水准的一种行业，为广大人民群（qún）众接受、熟（shú）悉。2000年，劳动和社会保障部正式（shì）认（rèn）定“家庭（tíng）服务员”这一职业（yè），家政服务踏上了“职业化”发展道路。劳动与社会保障（zhàng）部提出将发展家政服务作为扩大就（jiù）业的一个新领域（yù），此举将家政服务确立为服（fú）务产业（yè）的（de）重要组成行（háng）业（yè）之（zhī）一。家政（zhèng）服务是一项跨世纪的“双赢”工（gōng）程（chéng）。一（yī）方面（miàn），它为广大家庭提供（gòng）了护（hù）理、保（bǎo）洁、物流配送、家（jiā）庭管理（lǐ）等方面（miàn）全方位的服务体系；另一方（fāng）面（miàn），它是解决就业问题的主（zhǔ）要（yào）渠道之一。

三、专业培养目标

家政服务市场已（yǐ）经伴随着（zhe）改革开放三十年（nián），市场（chǎng）经济的发展完善，逐渐成（chéng）型，尚待成熟，呈现出一片方（fāng）兴未艾（ài）的局面（miàn），市场需求很大（dà），市场的发展潜力也很大，同时相（xiàng）对应的是市场（chǎng）的规范程（chéng）度和完善（shàn）程度也很低。

市场（chǎng）主（zhǔ）体的自身成长很有限，其对市场需求的满足水平的提高也明（míng）显滞后。面对市（shì）场亟需管理人才、企（qǐ）业亟需（xū）专业的经（jīng）营人才、市场（chǎng）亟需专门的高素质服务人才，家政服务专业能（néng）够对上（shàng）述渴求给予缓解，对上述问题的（de）解决，对市场、行业和服务（wù）本身的提（tí）升是一个重大的促进，并且优秀的人力（lì）资源培养将（jiāng）是永（yǒng）恒（héng）的发（fā）展动（dòng）力（lì）。

四（sì）、专业（yè）就业方向

面对家（jiā）政服务市场对从事家（jiā）政服务的人才的需要和家政服务市场主（zhǔ）体——家政企业对于企业管理、培（péi）训师资的需要，本专业（yè）主（zhǔ）要（yào）面向以上三（sān）个职（zhí）业方向的（de）岗位群确定人（rén）才培养方案。其次，应看到社会上，以家庭（tíng）生活为核心，辐射（shè）到社（shè）会生活的各个（gè）方面（miàn）都（dōu）在对家政人才提出（chū）要求，兼（jiān）顾（gù）到（dào）社会的这种进步型需求，人才（cái）培养中对（duì）于这些社会需求的新形（xíng）势，不断微调（diào）以便适应，拓宽（kuān）专业学（xué）生的就（jiù）业面和职业（yè）适应面，以更（gèng）好的满足其（qí）他方面的社（shè）会需要。

家政服务（wù）专业毕（bì）业生（shēng）就业面可以十分广泛（fàn）。主要有家政教育的专职教师、社区、家政公司、家政服务培训机构、家（jiā）庭等。还有相当一部（bù）分（fèn）从事家庭生活用品的开发、普及和（hé）介（jiè）绍说明（míng）工作（zuò）或（huò）者（zhě）从事家用设备制品（pǐn）的检查、示范等工作，从业人员成为家（jiā）庭、经（jīng）销商和制（zhì）造（zào）者（zhě）之间（jiān）的纽带；还有的从事保健机构、公共（gòng）福利、社会援助事（shì）业以及学校、军队等集（jí）团供餐、寄宿学校、孤儿院、养老院、监狱等（děng）机（jī）构的工作人（rén）员（yuán）。

五、专（zhuān）业（yè）职业技能

知识结（jié）构：本（běn）专业学生要（yào）具备本（běn）专（zhuān）业必需的文化基础知识（shí），例如计算机的基础应用、中国传（chuán）统文化和马克思主义哲学等；要（yào）掌（zhǎng）握家（jiā）政服务人员所必需的基本理论知识。主要（yào）包括（kuò）社会心理（lǐ）学、社会学（xué）基础（chǔ）、家政（zhèng）学概论（lùn）、家政服务常（cháng）用（yòng）技能、家（jiā）用电器的（de）使用与维护和家庭营养等。

职业（yè）能力：本（běn）专业要求毕业（yè）生掌握（wò）家庭礼仪、家庭（tíng）保洁、家庭布（bù）臵（gé）和（hé）装饰的基本技能；熟练掌握家庭餐（cān）饮的制作和家用（yòng）电（diàn）器的使用操作（zuò）；能够护理家（jiā）庭的老人、孕产妇和婴幼儿（ér）及康复病人；具有家政管理能力；具（jù）有一定的英（yīng）语会话（huà）能力和操作（zuò）计算机的能力，应（yīng）具备（bèi）高职高（gāo）专英（yīng）语（yǔ）应（yīng）用能力三级和全国（guó）计算机等级考试一级（jí）的合格（gé）证书；具有一定的（de）自学能力和分析解决实（shí）际（jì）问题的（de）能力，能够独（dú）立进行基本的市场调查和行（háng）业、家政（zhèng）方面的问题的（de）调查，并运用所学（xué）提出解决方案。

职业素质：具备（bèi）逐（zhú）步树（shù）立正确的（de）世界观、人生观、价值（zhí）观的素质；.具有良好的行为规范和社会公德；.具有（yǒu）爱岗敬业（yè）、诚实（shí）守信（xìn）的职业道德；具有（yǒu）不断学（xué）习、不（bú）断创新的意识。